User manual
Tüketiciye sunulan malın güvenli kullanımı, kurulumu, bakımı ve basit onarımına ilişkin bilgileri içeren ve Türkçe olarak hazırlanması zorunlu olan tanıtım ve bilgilendirme belgesidir.
All termsKılavuzun Türkçe, anlaşılır ve malın kullanım özelliklerine uygun biçimde hazırlanması; kurulum, bakım, güvenlik uyarıları ile yetkili servis bilgilerini içermesi gerekir. Yükümlülük üretici ve ithalatçıda olmakla birlikte, malın tesliminde kılavuzu tüketiciye ulaştırmak satıcının görevidir. Uygulamada kılavuz, hem tüketicinin malda beklemekte haklı olduğu niteliklerin belirlenmesinde hem de kullanım hatası savunmasının değerlendirilmesinde esas alınır. Kılavuzda yer almayan bir kısıtlamanın sonradan ileri sürülmesi kural olarak tüketiciye karşı sonuç doğurmaz.
Eksikliği ayıp sayılabilir
Kılavuzun hiç verilmemesi ya da Türkçe olmaması, malın ayıplı sayılması sonucunu doğurabilir. Buna karşılık kılavuza açıkça aykırı kullanımdan doğan arızalar bakımından satıcının sorumluluğu doğmaz.
Statutory basis
- 6502 sayılı TKHK, Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu Yönetmeliği
The glossary is provided for information only and does not constitute legal advice. What a term means in a specific case depends on the details of the file.